Zeker van Zorg: samen bouwen aan toegankelijke huisartsenzorg voor onverzekerden en ongedocumenteerden

Sinds november 2024 werken de Amsterdamse Huisartsenalliantie en Dokters van de Wereld, Kruispost en Dr. Valckenier samen binnen de werkwijze Zeker van Zorg.

Het doel is helder: sneller een reguliere huisartsenpraktijk vinden voor een specifieke groep onverzekerde en ongedocumenteerde patiënten én deze patiënten eerlijker verdelen over huisartsenpraktijken in Amsterdam.

Zo zorgen we samen dat ook deze groep toegang houdt tot passende huisartsenzorg.

De stand van zaken: basis staat, ruimte voor verbetering

De afgelopen periode is Zeker van Zorg stap voor stap opgebouwd. De basis staat. Tegelijk zien we waar de werkwijze beter kan.

Een belangrijk aandachtspunt is de inschrijving bij de nieuwe huisartsenpraktijk. Het lukt nog niet altijd om patiënten daadwerkelijk in te schrijven nadat een praktijk is gevonden. Soms speelt angst om een adres te delen mee. Soms is er onvoldoende kennis over hoe huisartsenzorg in Nederland werkt.

Daarom zetten we nu extra in op goede begeleiding bij deze stap. We ontwikkelen onder andere flyers die patiënten kunnen meenemen bij inschrijving. Ook betrekken we de doelgroep zelf. Zo horen we beter wat zij nodig hebben om de stap naar een vaste huisarts te zetten.

Daarnaast kijken we hoe we patiënten beter kunnen spreiden over de stad. Nu komen de meeste aanmeldingen uit Amsterdam Nieuw-West en Zuidoost, omdat veel patiënten zich daar bevinden. We onderzoeken hoe we de verdeling over praktijken verder kunnen verbeteren.

Wat we dit jaar verder ontwikkelen

In 2026 bouwen we Zeker van Zorg verder uit. De komende periode richten we ons op:

  • Stedelijke scholing voor huisartsteams
    We organiseren opnieuw een scholing, zodat huisartsteams beter toegerust zijn voor de zorg aan deze doelgroep.
  • Betrekken van community leaders
    We verkennen hoe community leaders kunnen helpen. Bijvoorbeeld door patiënten te ondersteunen bij inschrijving en het vertrouwen in de Nederlandse huisartsenzorg te vergroten.
  • Borging als structureel programma
    We werken toe naar structurele inbedding van Zeker van Zorg binnen de Amsterdamse Huisartsenalliantie en het AOF. Zo wordt deze werkwijze een vast onderdeel van de organisatie van huisartsenzorg voor deze doelgroep.

Terugblik: bijeenkomst 12 februari

Op 12 februari kwamen huisartsenwijkgroepcoördinatoren en verwijzers van Dokters van de Wereld, Kruispost en Dr. Valckenier bijeen (foto).

We spraken over wat goed gaat en waar verbetering nodig is. Er werd open gedeeld over successen én knelpunten in de praktijk. De avond leverde veel concrete ideeën op. Deze input gebruiken we om de werkwijze verder aan te scherpen en de samenwerking te versterken.

Samen maken we het verschil

Zeker van Zorg vraagt om samenwerking in de hele stad. Wij danken iedereen die hieraan bijdraagt: in huisartsenpraktijken, wijkgroepen en bij betrokken organisaties. Samen zorgen we dat ook onverzekerde en ongedocumenteerde Amsterdammers toegang houden tot huisartsenzorg.

 

Meer weten? Bel of mail met